2014.4.6

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例3 突然起動しなくなったサーバからのデータ復旧に成功！

お客様からの症状

昨日まで異常が無かったHP製のサーバー機器「HP ProLiant ML150 G5」が本日急にアクセスできなくなりました。
パソコンに詳しい人に調べてもらったところ、このサーバー機器自体のOSが起動しなくなっているとのことでした。
いろいろと起動できるようにいじってみましたが、何ともならない状況だったので、専門業者に任せるしかないと結論が出ました。
対応が出来そうな業者を「データ復旧　青森」と調べてみたところ御社で対応が出来るとのことだった為、お願いしました。

診断内容

専用の診断ツールにて、ハードディスクチェックを行ったところ、2台のHDDに重度障害が発生しており、1台が軽度障害となりました。

復旧結果

９９％上のデータ復旧に成功いたしました。

専門スタッフの対応・コメント

今回は、HDD3台構成のサーバからのデータ復旧をご希望でした。
青森県内に受付店舗がある業者様をお探しとのことで、リプラスをお選びいただけました。

HDDの障害状況としては、重度障害のHDDが2台含まれており、大変厳しい状況でした。
その中ではございましたが、HDDの情報コピーを行うクローンを行い、正常なHDDからデータを引き出す作業を行うことで障害を悪化させることなく、データを取り出すことが出来ました。
お客様にも、ご希望のデータがお取り出し出来ているということで大変お喜びいただけました。

今回の復旧事例では、大変重度障害が起きているサーバからのデータ復旧となりました。
最初が軽度障害であっても、その後の対応次第で重度障害まで発展してい舞う事があります。
そういったことを防ぐためにも、障害が発生した場合はすぐにお問合わせください。
我々、データのプロフェッショナル一同、全力でご対応致します。

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