2012.8.10

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例1 PCに接続すると「フォーマットが必要」と表示される

お客様からの症状

PCに接続すると「フォーマットが必要」と表示される

診断内容

LANDISK内のハードディスクには物理的な異常はなく、論理的な障害と判断した。

復旧結果

通常の接続方法ではフォーマットの要求が出るので、復旧用ツールを用いて記録領域のスキャンを行った。
90％以上のデータの復旧に成功

専門スタッフの対応・コメント

今回は普段からLANDISKをお使いのお客様からのご依頼となりました。
前日までは普通に使用する事が出来、障害の兆候もなかったという事で、突然の障害の発生にご不安を感じておられる様子でした。

ハードディスク内のスキャンを行ったところ幾つか極僅かなデータの破損はありましたが、ほぼ完全な形でデータの復旧に成功しました。

障害の発生は誰でも不安になるものです。
そんな時は弊社にお電話下さい。
大切なデータを精一杯復旧致します。

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